Vedoucí pracovníci Vanguard Truck Center se sídlem v Atlantě používají video Lifesize® HD k odstranění rutinního cestování; Implant Seminars přináší lékařům s Lifesize operaci zubních implantátů v reálném čase
Služební cesty jsou často považovány za nutné zlo, ale dvě rychle rostoucí společnosti to viděly jako překážku růstu – a zaměřily se na videokomunikaci Lifesize s vysokým rozlišením, aby změnily způsob jejich podnikání a umožnily budoucí růst. Tyto společnosti jsou součástí rostoucího počtu „netradičních“ zákazníků, kteří videokomunikaci přijímají jako lepší způsob, jak dosáhnout svého podnikání.
Vanguard Truck Centers a Implant Seminars nemohly být dvě další odlišné společnosti, ale obě čelily stejné výzvě: jejich podnikání nemohlo růst, pokud by klíčoví manažeři nemohli trávit méně času cestováním.
Vedoucí pracovníci Vanguard Truck Center se sídlem v Atlantě pořádají celodenní měsíční schůzky s každým ze svých vzdálených obchodních zastoupení ve Phoenixu, Tucsonu, Houstonu a Austinu. I když byly schůzky životně důležité, stály společnost 16 pracovních dní vedoucích pracovníků za měsíc, což omezovalo možnosti budoucího růstu.
Nyní, když Vanguard implementoval Lifesize video komunikaci s vysokým rozlišením, lze tyto schůzky uskutečnit, aniž byste museli opustit kancelář.
"Je to jako být na dvou místech najednou," řekl Tom Ewing, prezident Vanguard.
Tím, že vedení společnosti Vanguard umožnilo setkávat se se svými týmy přes HD video místo cestování, Lifesize pomohla společnosti zlepšit rychlost, jakou podnikají, a zároveň šetřit peníze.
„V našem rozpočtu na IT na tento rok jsme neměli videokonference,“ říká Greg Baxter, ředitel IT & Targeted Marketing pro Vanguard Truck Centers. "Systém Lifesize se však téměř okamžitě vyplatil prostřednictvím úspor na cestách."
Cestování také omezovalo růst Implant Seminars se sídlem v Miami, předního poskytovatele dalšího vzdělávání pro zubní lékaře a orální chirurgy. Zakladatel Implant Seminars, orální chirurg Dr. Arun K. Garg, chtěl najít způsob, jak začlenit svou operaci zubních implantátů naživo ze své kliniky v Miami Beach do svých školicích workshopů pořádaných po celých USA.
Dr. Garg vyučuje své vysoce uznávané techniky při vkládání a obnovování zubních implantátů kolegy zubaře v prostředí praktického školení. Ale zatímco akademická výuka probíhala ve velké zasedací místnosti, nejdůležitější součástí školení je pozorování ordinace z první ruky. Typická ústní chirurgie by omezila efektivní školení pouze na několik studentů najednou.
Nyní s Lifesize instalovanou na klinice Dr. Garga jsou Implant Seminars schopny oživit chirurgii pro 60 studentů najednou, sedících v pohodlné posluchárně a sledovat operaci živě přes video. Standardní kamera Lifesize umožňuje studentům sledovat doktora Garga a vysoce kvalitní lékařská kamera umístěná nad zubařským křeslem poskytuje studentům detailní pohled na operační pole.
"Dat studentovi literaturu a vysvětlit postup pomocí obrázků a modelů je skvělé," řekl Dr. Arun K. Garg. "Ale umožnit celé třídě získat pohled z první ruky na ordinaci a klást otázky za pochodu je pro jejich vzdělávací zkušenost neocenitelné."
Jak střediska Vanguard Truck Center, tak semináře o implantátech zaznamenaly od implementace Lifesize obrovský růst ve svých organizacích. Obě společnosti provedly malou investici, zásadně ovlivnily způsob komunikace a změnily tak způsob podnikání.
Nyní, když Dr. Garg a jeho tým mohou vést své semináře přes video, plánují vzít Lifesize na cesty a pořádat ještě více workshopů v lokalitách jako San Francisco, Chicago, Washington, Atlanta, New York, Dallas a Los Angeles. . Tím, že odpadnou cestování, mohou vychovat ještě více lékařů.
Podobně, protože výkonný tým Vanguard může nyní trávit více času v kanceláři místo na cestách, společnost se snaží otevřít další obchodní zastoupení na dalších trzích po celé zemi. A protože reakce vedení Vanguardu na telepresence byla tak pozitivní, začala společnost používat systémy Lifesize také v administrativním, personálním a účetním oddělení.
„Hodnota být tváří v tvář našim zaměstnancům, i když jsou mimo státy, je k nezaplacení,“ řekl Greg Baxter. "Používání Lifesize nás skutečně baví natolik, že mobilní nebo stolní telefony používáme pouze tehdy, když jsme mimo systém!"
„Vanguard a Implant Seminars jsou vynikajícími příklady společností, které nyní mění způsob svého podnikání prostřednictvím video komunikace,“ řekl Craig Malloy, generální ředitel společnosti Lifesize. „Více než jedna třetina našich zákazníků je s videem nová a jejich úspěch ukazuje, že když strávíte méně času cestováním, můžete strávit více času rozvojem svého podnikání.“
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Vanguard a Implant Seminars využívají Lifesize k posunu svého podnikání vpřed, přečtěte si případovou studii Vanguard Truck Center a případovou studii Implant Seminar.
O Vanguard Truck Centers
Vanguard Truck Centers je předním poskytovatelem řešení pro komerční přepravu. Vanguard se sídlem v Atlantě ve státě Georgia a na dalších místech v Texasu a Arizoně je prodejcem nákladních vozidel s kompletními službami, který poskytuje prodej, leasing, díly a služby nových a ojetých nákladních vozidel Volvo, Mack, GMC a Isuzu. Vanguard začal jako samostatné obchodní zastoupení v roce 1989 veterány z odvětví prodeje a služeb nákladních vozidel s pokračujícím ziskovým růstem a expanzí plánovanou do budoucna. Společnost oceňuje integritu, vynalézavost a dokonalost a snaží se vést dopravní průmysl v neustálém naplňování nebo překračování očekávání svých zákazníků. Rozvoj zaměstnanců a pozornost k detailům jsou klíčovými faktory trvalého úspěchu společnosti. http://www.vanguardtrucks.com
O seminářích o implantátech
Implant Seminars, založené v roce 1989 významným orálním a maxilofaciálním chirurgem Dr. Arunem K. Gargem, se sídlem v Miami Beach na Floridě, učí tuto vzrušující techniku kolegy zubní chirurgie prostřednictvím rozsáhlých, praktických školicích workshopů po celých USA. Dr. Garg a jeho pomáhá zubním lékařům získat znalosti a sebevědomí potřebné k úspěšnému umístění a obnově zubních implantátů. Se svými učebnicemi o zubních implantátech, odběru kostí a štěpování, růstových faktorech pro zubní implantáty, které byly přeloženy do osmi různých jazyků, Dr. Garg doslova „napsal knihu“ o současné implantologické stomatologii. http://www.implantseminars.com
