차례

그것은 무엇인가?

Queue Callback 및 Click to Dial 기능은 이제 초기 미디어를 지원합니다. 대기열 콜백 또는 클릭 투 다이얼 통화를 수행하는 동안 상담원은 전화 통신 사업자가 제공하는 벨소리와 시스템 메시지를 듣습니다. 전화를 건 참가자가 응답하면 즉시 상담원과 회의가 진행됩니다. 이렇게 하면 전화를 건 참가자가 전화를 받을 때 상담원이 전체 "hello" 인사말을 들을 수 있습니다.