Videoconferentietechnologie heeft ons in staat gesteld om naadloos face-to-face contact te maken met mensen over de hele wereld. Het gebruik ervan is de afgelopen jaren enorm toegenomen en is een fundamenteel hulpmiddel geworden voor internationale bedrijven. In feite noemde bijna 50% van de respondenten in een recent onderzoek een toename van videogebruik op het werk in vergelijking met slechts twee jaar geleden. De kans is groot dat u de afgelopen jaren ooit videoconferenties hebt gebruikt om contact te leggen met collega's, klanten of potentiële klanten, maar dat u de verschillende soorten videoconferenties en het gebruik ervan in de praktijk nog steeds niet volledig begrijpt. In deze blog bespreken we de vier soorten videoconferenties, bespreken we branchespecifieke use cases en laten we u de beste videoconferentieoplossingen voor elke branche zien.
4 soorten videoconferenties
Een van de meest voorkomende en belangrijkste soorten videoconferenties zijn 1:1-gesprekken, interne videogesprekken/teamvergaderingen, externe videogesprekken met een klant of leverancier en grote vergaderingen met alle handen.
1. 1:1 gesprekken
Misschien wel de meest gebruikelijke en intieme manier waarop mensen videoconferenties gebruiken, is door middel van een-op-een videogesprekken. Hierdoor kunnen managers externe medewerkers effectief beheren en privé één-op-één videochats houden. Daarnaast is videoconferencing een kosteneffectieve manier om een eerste gesprek met een potentiële werknemer te voeren, waardoor tijd en reiskosten worden bespaard. In tegenstelling tot telefoongesprekken heeft een één-op-één videoconferentie u het voordeel dat u de persoon die u interviewt ziet en non-verbale communicatie oppikt. Dingen zoals gezichtsuitdrukkingen, houding, gebaren en stemgeluid helpen u bij het bepalen van de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van de persoon die u interviewt.
2. Interne videogesprekken/teamvergaderingen
Interne videovergaderingen zijn essentieel om alle teamleden op de hoogte te houden, vooral voor bedrijven met externe werknemers en meer dan één kantoorlocatie. Oog in oog team vergaderingen laat je op een dieper niveau contact maken met je teamleden en help een samenwerkende en stimulerende omgeving te creëren om ervoor te zorgen dat iedereen in je team wordt gezien en gehoord terwijl ze samenwerken als één eenheid.
3. Externe videogesprekken/relaties met klanten en leveranciers
Het is duidelijk dat het gemakkelijker is om betere klantrelaties op te bouwen als je ze van aangezicht tot aangezicht kunt zien. Wanneer persoonlijke ontmoetingen met klanten en externe leveranciers geen optie zijn, bieden videoconferenties een geweldig alternatief. Door de face-to-face verbinding kunt u aanwezig en betrokken zijn bij de vergadering en diepere relaties opbouwen, ongeacht uw fysieke locatie. Externe videogesprekken werken ook goed voor klantenservice van het callcenter Met ACD systemen waarop uw call agents kunnen vertrouwen.
4. Grote/all-hands meetings
Townhalls en all-hands videoconferencing-vergaderingen vinden over het algemeen plaats in grote vergaderruimten en auditoria met een aantal externe medewerkers die inbellen. Deze vergaderingen worden vaak op terugkerende basis gehouden om alle medewerkers op de hoogte te houden van belangrijke gebeurtenissen en mijlpalen in het bedrijf. Videoconferenties maken het voor externe kantoren en werknemers mogelijk om de vergadering bij te wonen om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van bedrijfsbrede updates en samenwerkt aan dezelfde gemeenschappelijke doelen.
Videoconferenties voor verschillende industrieën
Of je nu voor een kleine start-up, een federale overheid of een wereldwijd mediaconglomeraat werkt, je hebt een gemakkelijke manier nodig om elkaar te ontmoeten, samen te werken en ideeën te delen — en de beste apparatuur voor videoconferenties om dit te doen. Hier leest u hoe organisaties in een breed scala van industrieën videoconferenties hebben geïmplementeerd om hun unieke communicatie-uitdagingen op te lossen.
Videoconferenties voor bankieren en financiën
Meer dan de meeste industrieën, bancaire en financiële diensten draait om het creëren en behouden van vertrouwen. Er is geen vervanging voor iemand in de ogen kijken terwijl u enkele van de meest kritieke beslissingen en zakelijke deals in het leven neemt. Videoconferenties nemen de last van reizen weg, terwijl uw teams nog steeds authentieke, persoonlijke gesprekken kunnen voeren om relaties op te bouwen.
De Levensgrote® Icon 700™ is perfect om in contact te komen met werknemers, investeerders, bestuursleden en partners waar dan ook. De beste kwaliteit in de branche geeft u een betekenisvollere face-to-face verbinding en geeft u het gevoel dat u zich in dezelfde ruimte bevindt als de mensen in het videoconferentiegesprek.
Videoconferencing voor het onderwijs
De technologie voor videoconferenties heeft een revolutie teweeggebracht onderwijs en scholen door de beste leermogelijkheden van over de hele wereld naar uw klas te brengen. Van het bezoeken van wereldberoemde musea tot het leren over de sterren van astronauten die ze vanuit de ruimte hebben gezien, videoconferenties in de klas maken ongelooflijke, interactieve leerervaringen mogelijk.
Voor grote klaslokalen zoals collegezalen en auditoria is de Levensgrote® Icon 800™ past perfect. Dankzij de meerdere audio- en video-ingangen kunt u meerdere apparaten aansluiten voor een meeslepende klaservaring.
Videoconferenties voor wereldwijde zaken en technologie
Of het nu gaat om samenwerking met interne teams of met partners en klanten, wereldwijde bedrijven vertrouw op videoconferenties om informatie te delen, problemen op te lossen en snel beslissingen te nemen. Technologie voor videoconferenties heeft de reiskosten en tijdverspilling die gepaard gaan met persoonlijke vergaderingen drastisch verminderd. Uw teams kunnen nu eenvoudig en kosteneffectief samenwerken in verschillende kantoren en met externe werknemers, waardoor projecten op tijd blijven en het bedrijf vooruitgaat.
Lifesize maakt contact maken met uw (potentiële) klanten eenvoudiger dan ooit tevoren. Met een enkele klik op een uitnodigingslink voor een vergadering kan iedereen dat rechtstreeks vanuit hun browser deelnemen aan een video-conferentiegesprek op hun mobiele telefoons, tablets of laptops zonder een app te hoeven downloaden.
Videoconferencing voor overheid en publieke sector
Voor overheidsinstanties en instellingen in de publieke sector, biedt videoconferenties een kostenefficiënte manier om het bereik van uw programma's te vergroten en tegelijkertijd een authentieke manier te bieden om in contact te blijven met uw teams en partners. Videoconferentietechnologie verbindt kantoormedewerkers en buitendienstmedewerkers direct met elkaar, waardoor operationele efficiëntie wordt gecreëerd en relaties worden versterkt.
Overheidsinstanties over de hele wereld hebben producten voor videoconferenties nodig die voldoen aan strenge veiligheids-, interoperabiliteits- en prestatie-eisen van de overheid. Lifesize maakt gebruik van de beste datacenters met onafhankelijke derde partijen beveiligings- en privacycertificeringen om de meest veilige en betrouwbare basis mogelijk te maken voor overheidsinstanties en instellingen in de publieke sector.
Videoconferencing voor de gezondheidszorg
Telehealth heeft de gezondheidszorg. Immobiele patiënten of patiënten die in afgelegen gebieden wonen, kunnen medische zorg krijgen en worden gecontroleerd vanuit het comfort van thuis via een computer of een smart device, terwijl ze nog steeds profiteren van persoonlijke afspraken met de artsen die ze vertrouwen via telegezondheidsvideoconferenties. Evenzo kunnen artsen die meerdere klinieken beheren videoconferenties gebruiken om contact te maken met verpleegkundigen en ondersteunend personeel zonder tussen locaties te hoeven pendelen.
Bij het omgaan met gevoelige patiëntinformatie moet de privacy van gegevens uw grootste zorg zijn. Lifesize heeft haar producten, beleid en procedures afgestemd om klanten te ondersteunen in overeenstemming met HIPAA-privacy en veiligheid regels.
Videoconferenties voor juridische professionals en advocatenkantoren
In het wettelijk wereld kan een efficiënte samenwerking een zaak maken of breken. Van communiceren met collega's, experts of getuigen tot het werken met of voorbereiden van klanten, effectieve interactie is cruciaal voor succes. Met videoconferenties kunnen advocatenteams elkaar ontmoeten, samen documenten voorbereiden, gesprekken voeren met cliënten en getuigen, trainen in nieuwe procedures of protocollen en deelnemen aan directiebriefings vanuit het comfort en gemak van hun eigen kantoor in realtime - allemaal zonder kostbare tijd te besteden aan reizen.
Alleen Lifesize ondersteunt 4K-videoconferenties voor de duidelijkste, meest indrukwekkende helderheid van het delen van video en inhoud om klantrelaties te versterken met meer betekenisvolle face-to-face communicatie.
Videoconferenties voor productie
Om wereldwijde operaties efficiënt te beheren, productiebedrijven behoefte hebben aan snelle en gemakkelijke toegang tot hun wereldwijde bronnen- en leveranciersbestand. Videoconferenties maken real-time virtuele productbeoordelingen mogelijk met externe installaties. Dit bespaart enorm veel tijd in vergelijking met het verzenden van producten voor persoonlijke feedback. Van inkoop tot engineering tot uiteindelijke productbeoordeling, videoconferenties verbeteren de productie-efficiëntie bij elke stap.
Met Lifesize kunt u fijne details delen met partners en klanten in elke fase van het productieproces full-motion delen van 4K-content.
Videoconferenties voor entertainment
Voor media- en entertainmentbedrijven, videoconferentie-oplossingen zorgen ervoor dat samenwerking zo eenvoudig en kosteneffectief mogelijk verloopt, zodat u uw nieuwste project kunt voltooien en promoten zonder reizen toe te voegen aan een toch al volle agenda. Casting calls en audities hoeven niet meer op slechts één locatie of persoonlijk te gebeuren. Potentiële acteurs kunnen interviewers ontmoeten via een videoconferentiegesprek, en de interviews kunnen worden opgenomen en live gestreamd voor toekomstig afspelen, wat leidt tot een efficiënter castingproces en een aanzienlijk lager resultaat.
Levensgroot Opnemen en delen laat je audities en interviews opnemen en slaat ze direct op in je persoonlijke opnamebibliotheek om ze op een later tijdstip te bekijken of te delen met externe belanghebbenden.
Videoconferencing voor olie, gas en energie
Voor bedrijven in de olie-, aardgas- en energiesector, efficiëntie is de sleutel. Of u nu kosteneffectief probeert te communiceren met werknemers in het veld of teams beheren tijdens crisissituaties is een naadloze samenwerking een noodzaak. Videoconferentietechnologie verbindt kantoormedewerkers en buitendienstmedewerkers onmiddellijk met elkaar, stroomlijnt de activiteiten en verlaagt de kosten doordat onnodig reizen overbodig wordt.
Met datacenters in elke grote regio, Lifesize's toonaangevende wereldwijde aanwezigheid helpt je in contact te komen met teams over de hele wereld met 4K-video en 4K full-motion content sharing-kwaliteit.
Conclusie
Aangezien de globalisering van alle industrieën de toekomst van zowel kleine als grote ondernemingen bepaalt, zal videoconferentietechnologie de komende jaren een noodzakelijk communicatiemiddel worden. Of u nu een een-op-een videogesprek voert met een potentiële klant die u voor het eerst ontmoet of een bedrijfsbreed gemeentehuis organiseert met honderden externe werknemers die inbellen, met Lifesize kunt u elkaar persoonlijk ontmoeten en verbinding maken op een dieper niveau op de meest moeiteloze en effectieve manier mogelijk.
