Videokonferensteknik har gjort det möjligt för oss att sömlöst ansluta ansikte mot ansikte med människor över hela världen. Dess användning har exploderat de senaste åren och blivit ett grundläggande verktyg för globala företag. Faktum är att nästan 50 % av de tillfrågade i en nyligen genomförd undersökning citerade en ökad videoanvändning på jobbet jämfört med för bara två år sedan. Chansen är stor att du har använt videokonferenser någon gång under de senaste åren för att få kontakt med kollegor, kunder eller potentiella kunder, men du kanske fortfarande inte helt förstår de olika typerna av videokonferenser och hur de används i verkligheten. I den här bloggen bryter vi ner de fyra typerna av videokonferenser, pratar om branschspecifika användningsfall och visar dig de bästa videokonferenslösningarna för varje bransch.
4 typer av videokonferenser
Bland de vanligaste och större typerna av videokonferenser är 1:1-konversationer, interna videosamtal/teammöten, externa videosamtal med en kund eller leverantör och stora möten för alla händer.
1. 1:1 konversationer
Det kanske vanligaste och mest intima sättet människor använder videokonferenser på är genom en-till-en-videosamtal. Detta gör det möjligt för chefer att effektivt hantera fjärranställda och ha privata en-mot-en videochatt. Dessutom är videokonferenser ett kostnadseffektivt sätt att genomföra en första intervju med en potentiell anställd, vilket sparar tid och resekostnader. Till skillnad från telefonsamtal ger ett en-till-en-videokonferenssamtal dig fördelen av att se personen du intervjuar och fånga upp icke-verbal kommunikation. Saker som ansiktsuttryck, hållning, gester och tonfall hjälper dig att avgöra trovärdigheten och pålitligheten hos personen du intervjuar.
2. Interna videosamtal/teammöten
Interna videomöten är viktiga för att hålla alla teammedlemmar i slingan, särskilt för företag som har distansanställda och mer än en kontorsplats. Ansikte mot ansikte teammöten låter dig få kontakt med dina teammedlemmar på en djupare nivå och bidra till att skapa en samarbetande och stimulerande miljö för att säkerställa att alla i ditt team blir sedda och hörda medan de arbetar tillsammans som en enhet.
3. Externa videosamtal/kund- och leverantörsrelationer
Det är uppenbart att det är lättare att bygga bättre kundrelationer när du kan se dem ansikte mot ansikte. När möte med kunder och externa leverantörer personligen inte är ett alternativ, är videokonferenser ett bra alternativ. Anslutningen ansikte mot ansikte gör att du kan vara närvarande och engagerad i mötet och bygga djupare relationer, oavsett din fysiska plats. Externa videosamtal fungerar också bra för call center kundtjänster med ACD system som dina samtalsombud kan lita på.
4. Stora/allhandsmöten
Rådhus och videokonferensmöten för alla händer äger i allmänhet rum i stora möteslokaler och auditorier med ett antal distansanställda som ringer in. Dessa möten hålls ofta återkommande som ett sätt att hålla alla anställda uppdaterade om viktiga händelser och milstolpar i företaget. Videokonferenser gör det möjligt för fjärrkontor och anställda att ringa till mötet för att säkerställa att alla är informerade om företagsomfattande uppdateringar och arbetar tillsammans mot samma gemensamma mål.
Videokonferenser för olika branscher
Oavsett om du arbetar för en liten startup, en federal regering eller ett globalt mediekonglomerat behöver du ett enkelt sätt att träffas, samarbeta och dela idéer – och bästa videokonferensutrustning att göra så. Så här har organisationer inom ett brett spektrum av branscher implementerat videokonferenser för att lösa sina unika kommunikationsutmaningar.
Videokonferenser för bank och finans
Mer än de flesta industrier, bank- och finansiella tjänster kretsar kring att etablera och upprätthålla förtroende. Det finns ingen ersättning för att se någon i ögonen medan du fattar några av livets mest kritiska beslut och affärsuppgörelser. Videokonferenser tar bort bördan av att resa samtidigt som du stärker dina team med autentiska, relationsskapande samtal ansikte mot ansikte.
Smakämnen Lifesize® Icon 700™ är perfekt för att få kontakt med anställda, investerare, styrelseledamöter och partners var som helst. Den bästa kvaliteten i branschen ger dig en mer meningsfull kontakt ansikte mot ansikte och får dig att känna att du är i samma rum med personerna på videokonferenssamtalet.
Videokonferenser för utbildning
Videokonferensteknik har revolutionerat utbildning och skolor genom att ta med de bästa inlärningsmöjligheterna från hela världen till ditt klassrum. Från att besöka världsberömda museer till att lära sig om stjärnorna från astronauter som har sett dem från rymden, videokonferenser i klassrummet underlättar otroliga, interaktiva inlärningsupplevelser.
För stora klassrum som föreläsningssalar och auditorier Lifesize® Icon 800™ är den perfekta passformen. De flera ljud- och videoingångarna låter dig ansluta flera enheter för att skapa en uppslukande klassrumsupplevelse.
Videokonferenser för global verksamhet och teknologi
Oavsett om du samarbetar med interna team eller med partners och kunder, globala företag lita på videokonferenser för att dela information, lösa problem och fatta beslut snabbt. Videokonferensteknik har drastiskt sänkt resekostnader och tidsslöseri i samband med personliga möten. Dina team kan nu samarbeta enkelt och kostnadseffektivt mellan kontor och med distansarbetare, så att projekten går i tid och verksamheten går framåt.
Lifesize gör kontakten med dina kunder och potentiella kunder enklare än någonsin tidigare. Med ett enda klick på en mötesinbjudningslänk kan vem som helst gå med i ett videokonferenssamtal direkt från deras webbläsare på sina mobiltelefoner, surfplattor eller bärbara datorer utan att behöva ladda ner en app.
Videokonferenser för myndigheter och offentlig sektor
För statliga myndigheter och offentliga institutioner, ger videokonferenser ett kostnadseffektivt sätt att utöka räckvidden för dina program samtidigt som de levererar ett autentiskt sätt att hålla kontakten med dina team och partners. Videokonferensteknik kopplar samman kontorsarbetare och fältpersonal direkt, vilket skapar operativ effektivitet och stärker relationerna längs vägen.
Statliga myndigheter runt om i världen behöver videokonferensprodukter som uppfyller stränga myndigheters krav på säkerhet, interoperabilitet och prestanda. Lifesize använder de bästa datacenter med oberoende tredje part säkerhets- och integritetscertifikat att säkerställa en så säker och pålitlig grund som möjligt för statliga myndigheter och offentliga institutioner.
Videokonferenser för sjukvården
Telehealth har helt förändrat hälsovård. Orörliga patienter eller patienter som bor i avlägsna områden kan få medicinsk vård och övervakas hemifrån via en dator eller en smart enhet samtidigt som de kan dra nytta av möten ansikte mot ansikte med de läkare de litar på genom telehälsovideokonferenser. Likaså kan läkare som hanterar flera kliniker använda videokonferenser för att få kontakt med sjuksköterskor och stödpersonal utan att behöva pendla mellan platser.
När du hanterar känslig patientinformation bör datasekretess vara din största oro. Lifesize har anpassat sina produkter, policyer och rutiner för att stödja kunder i enlighet med HIPAA integritet och säkerhet regler.
Videokonferenser för jurister och advokatbyråer
I laglig i världen kan effektivt samarbete skapa eller bryta ett fall. Från att kommunicera med kollegor, experter eller vittnen till att arbeta med eller förbereda kunder, effektiv interaktion är avgörande för framgång. Videokonferenser låter team av advokater träffas, förbereda dokument tillsammans, samtala med klienter och vittnen, träna på nya procedurer eller protokoll och delta i ledningsmöten från bekvämligheten och bekvämligheten av sina egna kontor i realtid – allt utan att spendera dyrbar tid på att resa.
Endast Lifesize-stöd 4K videokonferenser för den tydligaste, mest imponerande video- och innehållsdelning för att stärka kundrelationer med mer meningsfull kommunikation ansikte mot ansikte.
Videokonferenser för tillverkning
För att hantera global verksamhet effektivt, tillverkningsföretag behöver snabb och enkel tillgång till sin världsomspännande resurs- och leverantörsbas. Videokonferenser möjliggör virtuella produktrecensioner i realtid med fjärranslutna anläggningar. Detta är en dramatisk tidsbesparing jämfört med att skicka produkter för personlig feedback. Från upphandling till teknik till slutlig produktgranskning, videokonferenser förbättrar tillverkningseffektiviteten varje steg på vägen.
Lifesize låter dig dela fina detaljer med partners och kunder i varje steg i tillverkningsprocessen 4K-innehållsdelning i full rörelse.
Videokonferenser för underhållning
För medie- och underhållningsföretag, håller videokonferenslösningar samarbetet så enkelt och kostnadseffektivt som möjligt så att du kan slutföra och marknadsföra ditt senaste projekt utan att lägga till resor till ett redan fullspäckat schema. Casting-samtal och auditions behöver inte längre ske på bara en plats eller personligen. Potentiella skådespelare kan träffa intervjuare över ett videokonferenssamtal, och intervjuerna kan spelas in och live-streamas för framtida uppspelning – vilket leder till en effektivare castingprocess och en betydligt mindre resultat.
Livsstorlek Spela in och dela låter dig spela in auditions och intervjuer och sparar dem omedelbart i ditt personliga inspelningsbibliotek för att granska dem vid ett senare tillfälle eller för att dela dem med externa intressenter.
Videokonferenser för olja, gas och energi
För företag inom olje-, naturgas- och energiindustrin, effektivitet är nyckeln. Oavsett om du försöker att kostnadseffektivt kommunicera med arbetare på fältet eller hantera team genom krisförhållanden är ett sömlöst samarbete en nödvändighet. Videokonferensteknik kopplar samman kontorsarbetare och fältpersonal direkt, vilket effektiviserar verksamheten och minskar kostnaderna genom att eliminera behovet av onödiga resor.
Med datacenter i alla större geografier, Lifesize's branschledande global närvaro hjälper dig att få kontakt med team runt om i världen med 4K-video och 4K full-motion innehållsdelningskvalitet.
Slutsats
Eftersom globaliseringen av alla branscher driver framtiden för både små och företagsföretag, är videokonferensteknik redo att bli ett nödvändigt kommunikationsverktyg i många år framöver. Oavsett om du har ett en-till-en-videosamtal med en potentiell kund som du möter för första gången eller är värd för ett företagsomfattande rådhus med hundratals distansanställda som ringer in, låter Lifesize dig träffas ansikte mot ansikte och ansluta på en djupare nivå på ett så enkelt och effektivt sätt som möjligt.
