Når det gjelder bedriftsprogramvare, er det evige spørsmålet for bedrifter om det skal gjøres bygge eller kjøpe plattformene de må bruke for sin daglige drift. Dette gjelder for virksomheter av alle størrelser, siden de veier ulike kostnads-, tids- og ressursfaktorer for nye programvareinvesteringer.

Mann foran tavle tegning for fordeler og ulemper med å bygge eller kjøpe løsninger.

Denne beslutningen påvirker alle systemene som bedrifter er avhengige av for sin daglige drift. Enten du bygger en ny nettside eller bestemmer deg for en løsning for videokonferanser, å ta beslutninger om å designe systemer fra bunnen av eller kjøpe hylleløsninger krever nøye vurdering.

On-Premise vs Cloud

En viktig faktor ved utforming av ethvert system er om man skal gå for en lokal eller skybasert løsning. Lokale systemer gir ekstra kontroll, men kommer også med noen store ulemper: variabel prising og kostnadene ved å vedlikeholde fysisk infrastruktur og løpende vedlikehold. Skyløsninger, derimot, tilbyr forutsigbare priser, leid infrastruktur og leverandørstyrt vedlikehold.

Før du starter et nytt programvareprosjekt, bør et selskaps ledere gjøre en full analyse av deres forretningskrav for å forstå hvilke av disse verktøyene som passer dem best. I denne artikkelen vil vi dekke noen av de primære hensynene som påvirker bygge kontra kjøpsbeslutning for videokonferanseløsninger.

Bygge eller kjøpe? Vurder disse 4 faktorene

1. Koste

Bedrifter må administrere programvareprosjektene sine innenfor et gitt budsjett, noe som betyr det kostnad kan ofte være en primær driver for beslutninger som tas. Bedrifter vil åpenbart ha verktøy som dekker deres behov og som er pålitelige, men noen ganger er det å spare penger toppprioritet.

For det meste er åpen kildekode-løsninger tilgjengelige som helt gratis programvarepakker. Dette er på grunn av fellesskapstilnærmingen som krever at enkeltpersoner kan laste ned applikasjonene og eksperimentere med dem. Fordi det ikke er noen offisiell leverandør som distribuerer programvaren, kan brukere få den uten kostnad.

Programvareløsninger med åpen kildekode gir også mange andre fordeler. Fordi koden vedlikeholdes i et sentralt arkiv, og er åpent for alle å bruke og redigere, tilbyr disse systemene langt mer interoperabilitet enn proprietære systemer. Dette er en viktig vurdering hvis du ønsker å implementere et komplekst system der tjenester som videokonferanser er integrert i bedriftens produktivitetspakke. Dette gjelder både interne open source-initiativer så vel som SaaS-applikasjoner bygget på åpne standarder.

Å bruke åpen kildekode-applikasjoner gratis kan virke som en åpenbar beslutning for bedrifter. Enkelte programvarepakker har imidlertid lisensbegrensninger som dikterer hvordan de kan brukes. I mange tilfeller, hvis en organisasjon planlegger å bruke programvaren på bedriftsnivå, er de pålagt å skaffe en nettstedslisens som krever en avgift på månedlig eller årlig basis.

Noen programvarepakker kommer imidlertid ikke med disse begrensningene. Åpen kildekode-løsninger blir i økende grad brukt av moderne SaaS-løsninger, inkludert videokonferansesystemer som Lifesize med WebRTC. Bruken av åpen kildekode-standarder i disse systemene har to hovedfordeler. Det gir kundene åpenhet når det gjelder datasikkerhet og sikkerhet, samt gi bedrifter større interoperabilitet i store bedriftssystemer.

2. Sikkerhetsimplikasjoner

Cybersikkerhet bør alltid være en topp prioritet når du vurderer hva slags nye programvarepakker som skal legges til et bedriftsmiljø. Bare å velge nye verktøy basert på kostnad eller kompatibilitet kan gjøre deg utsatt og åpen for angrep fra utenforstående med ondsinnet hensikt.

I mange tilfeller er standardbaserte applikasjoner bygget på åpen kildekode sikrere enn leverandørens motparter fordi kildekoden deres er åpen for publikum og har blitt gjennomgått av cybersikkerhetseksperter. En rask gjennomgang av beste webhotellleverandører viser i dag at mange bruker serverarkitektur basert på åpen kildekode-programvare, nettopp av denne grunn. Dette kan inkludere ting som Apache-nettserveren, MySQL-databasemotoren eller Drupal-innholdsstyringssystemet. 

Systemer bygget ved hjelp av åpne standarder er fundamentalt sikrere ettersom de konsekvent testes og forbedres av et globalt fellesskap, i motsetning til å stole for din sikkerhet på en enkelt leverandør som bruker en proprietær kodebase som er usynlig for allmennheten. 

Igjen, det er viktig å undersøke omdømmet til ulike åpen kildekode-alternativer og sammenligne deres resultater når det kommer til sikkerhet. Etter å ha installert og integrert et nytt verktøy, bør bedriftens IT-personell sørge for at det er riktig låst og beskyttet bak en kontrollert brannmur.

3. Lyd- og videoprotokoller

I de tidlige dagene av internett var det et komplisert rot å håndtere lyd- og videofiler. Du måtte eie en avspillingsapplikasjon som var kompatibel med den opprinnelige kodingen av innholdet, ellers var du uheldig. Etter hvert som nettet har modnet, har det dukket opp standarder for både lyd- og videoprotokoller som gjør denne prosessen mer åpen og enkel.

Mange moderne bedrifter velger nå å ikke kjøre vanlige telefonlinjer på kontorene sine og i stedet stole på nettbaserte løsninger. Ved å stole på standarder og åpen kildekode-protokoller, blir det lettere å kommunisere med andre organisasjoner også.

4. Enterprise Support

Når du planlegger et nytt programvareprosjekt eller investering, er ofte et selskaps fokus sentrert på den første oppbyggingen og lanseringen. Selv om dette er en kritisk fase for enhver teknologidistribusjon, er det viktig å huske kostnadene og innsatsen som kreves for å vedlikeholde applikasjoner over tid.

Med åpen kildekode eller lokale løsninger er bedrifter vanligvis alene for å forsørge seg selv enten gjennom en intern stab eller ved å outsourcing av aktiviteten, som begge kan være kostbare anstrengelser. SaaS-teknologier kan kreve mer av en økonomisk investering på forhånd, men vil vanligvis komme med døgnåpen støtte og proaktiv overvåking for å hjelpe til med å feilsøke eller forhindre hendelser som kan oppstå.

Final Thoughts

Når et selskap har identifisert et behov for et nytt eller oppdatert programvareverktøy, vil de sannsynligvis bli oversvømmet med en rekke forskjellige alternativer. Hvis programmet skal være svært tilpasset basert på intern forretningslogikk, kan det være det sikreste å bygge verktøyet i organisasjonen.

For de selskapene som leter etter en mer standard ut-av-boksen-løsning, er beslutningen mellom å betale for et leverandørprodukt hyllevare eller å integrere et stykke åpen kildekode-teknologi. 

Det er fordeler og ulemper for begge alternativene, og i realiteten er det riktige valget avhengig av omfanget av prosjektet. Det er viktigst å utføre en adekvat analyse av virksomhetens behov før du starter et nytt programvareprosjekt. Hvis du velger løsningen før du forstår problemet fullt ut, kan det oppstå katastrofe eller i det minste noen varianter av det.