Co to jest? Dostępne są dwa nowe raporty standardowe dotyczące przyczyn obecności agentów: Przyczyna obecności agenta...

Co to jest? Dostępne są teraz następujące nowe standardowe raporty dotyczące skryptów: Szczegóły skryptu: pokazuje skrypt...

Co to jest? Dostępne są teraz następujące statystyki raportowania Dodaj uczestnika: Dodaj przekazanego uczestnika...

Co to jest? Następujące środki i atrybuty na wypadek, gdy osoba trzecia otrzymuje...

Co to jest? Następujące statystyki są teraz dostępne w raportach w czasie rzeczywistym i historycznych: Wstrzymanie klientów...

Co to jest? Czas skupienia jest teraz dostępny w raportach historycznych. Czas skupienia to długość...

Co to jest? Zaktualizowaliśmy filtr identyfikacji klienta w standardowych raportach historycznych. Wcześniej było...

Co to jest? Do poniższych raportów standardowych dodaliśmy filtr Kierunek, który umożliwia...

Co to jest? Lokalizacja jest teraz dostępna dla dodatkowych statystyk raportowania w następujących obsługiwanych językach:...

Co to jest? W raportach historycznych wprowadzono następujące aktualizacje: Zaplanowane raporty Temat e-maila...