새로운 기술이 시장에 출시됨에 따라 고용주가 어디서나 보다 유연한 근무 정책을 허용하는 것이 더 쉬워지고 있습니다. 이렇게 새롭게 발견한 자유는 직원들에게 좋고 회사의 수익에는 더 좋지만 관리자에게는 어느 정도 도전이 될 수 있습니다. 유연한 인력 관리는 이러한 작업을 수행할 준비가 되지 않은 관리자에게 고유한 일련의 문제를 제공할 수 있습니다. 기본적으로 기회를 잘 활용하는 관리자가 있고 약간의 코칭이 필요한 관리자가 있습니다. 어디서나 일할 수 있는 인력을 관리할 수 있는 유형의 관리자가 되려면 특정 기술이 필요합니다. 아래에서 몇 가지를 강조해 보겠습니다.
먼저 가장 중요한 것은 관리자가 자신과 직원 사이에 확고한 신뢰 기반을 확보해야 한다는 것입니다. 매일 보는 직원과 흔들리지 않는 신뢰감을 갖는 것도 중요하지만 원격으로 일하는 직원에게는 그럴 수 없습니다. 견고한 신뢰 기반은 관리자와 직원 간의 행복하고 건강한 업무 관계로 이어질 수 있습니다. 모두에게 윈윈입니다.
일단 신뢰의 기준이 마련되면 직원들에게 기대하는 바에 대한 명확하고 간결한 지침이 있는지 확인해야 합니다. 누군가가 당신에게 원하는 것을 추측하는 것은 결코 재미있는 일이 아닙니다. 곧바로 직원들에게 기대하는 것과 그들이 당신에게 기대할 수 있는 것을 설명해야 합니다. 평균 이메일 응답 시간이 있습니까? 그들이 온라인 상태일 것으로 예상되는 시간은 몇 시입니까? 관련된 모든 당사자에게 도움이 되며 가장 생산적인 작업 시간을 만들 수 있습니다.
원격 인력을 관리하려면 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 전화, 비디오 또는 채팅을 통해 근무 시간 중 언제든지 연락할 수 있는 관리자는 직원의 생산성을 지원할 것입니다. 연결 유지 비디오 커뮤니케이션 얼굴이 아닌 목소리에 불과한 직원들과 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
올바른 관리자가 있으면 원격 직원은 사무실에 있을 때와 마찬가지로 참여하고 생산적일 수 있습니다.
