Pokud se vaše společnost snaží udržet své zaměstnance, můžete mít vážné potíže. Wall Street Journal odhaduje, že to stojí více než dvojnásobek platu zaměstnance, aby našel a vyškolil svého náhradníkaa protože to nebere v úvahu potenciální ztrátu kontinuity podnikání, skutečná míra fluktuace zaměstnanců by mohla být ještě vyšší. Častá fluktuace navíc poškozuje morálku kanceláře a plodí – uhodli jste – ještě větší fluktuaci. Nekontrolovaný častý obrat se může vymknout kontrole – a výrazně ovlivnit váš konečný výsledek.
Co to ale způsobuje a jak snížit fluktuaci zaměstnanců? Prakticky v každém případě jde o jednu ze dvou věcí: buď najímáte na tuto práci špatné lidi, nebo neposkytnete svým zaměstnancům odměňující pracovní zkušenosti. První problém lze vyřešit přehodnocením procesu náboru. Pečlivě a důkladně pohovorte s uchazeči a proveďte náležitou péči, pokud jde o jejich historii zaměstnání, pracovní kvalifikaci a osobní záznamy. Zvažte také, jak zapadnou do firemní kultury a jejich schopnosti spolupracovat s kolegy a manažery. Ujistěte se, že nabízíte konkurenceschopnou mzdu a balíček výhod, a alespoň jednou ročně tyto balíčky kontrolujte.
Nyní k druhé potenciální problémové oblasti: neposkytnutí dostatečně obohacující pracovní zkušenosti. To může být složitý problém, který lze vyřešit ve srovnání se zlepšením vašeho náborového procesu a nabídkou konkurenčních platových balíčků, ale s trochou kreativity to může být také mnohem levnější. Zaměstnanci jsou se svou prací spokojeni, když se cítí respektováni a povzbuzováni svými nadřízenými, když se cítí být v rámci společnosti výzvou a mobilní a když se cítí být součástí týmu.
Jedním neuvěřitelně dostupným způsobem, jak zlepšit spokojenost pracovníků s prací a snížit fluktuaci zaměstnanců, je nabídnout flexibilní plány a možnosti práce z domova z domova, které jsou přátelské k rodině. Když poradenská firma Accenture provedla průzkum mezi svými zaměstnanci, zjistili, že 80 % respondentů uvedlo své díky flexibilním pracovním rozvrhům byla pravděpodobnější, že zůstanou ve společnosti. Téměř polovina Američanů zastávat pracovní místa slučitelná s telecommutingem alespoň na částečný úvazek, ale trh práce to ještě nedohnal; v důsledku toho je nabízení flexibilních benefitů práce z domova nákladově efektivním způsobem, jak odlišit vaši společnost od konkurence. A protože technologie videokonferencí je nyní k dispozici na počítačích, tabletech a chytrých telefonech, povzbuzování vašich zaměstnanců k práci z domova nemusí být za cenu otevřené komunikace.
Pokud tedy častá fluktuace zaměstnanců způsobuje zkázu ve vašem konečném výsledku, neberte to jen tak. Podívejte se pořádně do zrcadla, identifikujte, co je příčinou problému, a zaveďte smysluplné změny ke snížení tohoto potenciálního zničujícího rizikového faktoru. Nakonec budete rádi, že jste to udělali – a vaši zaměstnanci také.
