Obraz moderní kanceláře se za poslední desetiletí drasticky změnil. Od architektury internetu a cloudu po chytré telefony a práci z domova – je snadné vidět, že změny probíhají rychle a neustále, což vyžaduje, abychom nacházeli různé způsoby spolupráce a spolupráce.
Vzhledem k tomu, že digitální revoluce zlepšuje pracovní život zaměstnanců, IT oddělení musí zavádět obtížné technologické implementace a naléhavé termíny, a to vše při snaze zajistit, aby organizace zůstala v bezpečí před vnějšími hrozbami. I když tyto pokroky v technologii a efektivitě pomáhají koncovým uživatelům, seznam problémů, které je třeba vyřešit, programů, které je třeba spravovat, a zařízení k integraci se zdá být delší. Je nevyhnutelné, že požadavky IT se zkomplikují, protože technologie jsou stále vyspělejší a pracovní síla je vzdálenější, takže je nyní pro IT oddělení důležitější než kdy jindy, aby měla ty správné zdroje pro efektivní a efektivní provoz.
V této příručce se podíváme na některé z nejlepších způsobů, jak „dbát na propast“ mezi IT a koncovými uživateli, a zlepšit tak konektivitu v dnešní rozptýlené pracovní síle.
Jak moc je pracovní síla rozptýlená? Podle Bureau of Labor Statistics35 % zaměstnanců v odborných a příbuzných profesích vykonává část nebo veškerou svou práci doma a 3.7 milionu zaměstnanců uvádí, že alespoň polovinu času pracují z domova.
Význam konektivity na moderním pracovišti
Kromě toho, že chceme špičkový produkt nebo konkurenceschopnou službu, když se podíváme na dodavatele technologií, hledáme společnosti, které se dokážou rychle přizpůsobit změnám na trhu. Jedním z příkladů je snaha o mobilitu. Každý má připojené zařízení v kapse, takže očekává, že bude moci pracovat odkudkoli. To ale neznamená, že chtějí pracovat sami. Vzestup práce na dálku klade obrovské nároky na týmovou konektivitu.
Mít právo komunikačního nástroje se stává klíčovým faktorem při vytváření skvělého pracoviště – interně i externě. Prostřednictvím cloudové aplikace s jediným přihlášením můžete zjednodušit, zrychlit a zrychlit připojení vaší organizace a usnadnit spolupráci a komunikaci.
„Udělal jsem z videa nejvyšší prioritu, protože jsem vzdálený zaměstnanec a snadno se mi stane, že zmizím z dohledu, ztratím mysl. Video mi pomáhá čelit této nepříjemné situaci, která přinesla obrovské dividendy.“ - Zpáteční cesta
Jak tedy sjednotit rozptýlenou pracovní sílu? Zde jsou tři způsoby.
1. Přijměte nástroje, které fungují v přirozeném světě
Schopnost spojit se a spolupracovat s kolegy je hlavní součástí každého pracovního dne a neexistence správných interních nástrojů povede k tomu, že vynalézaví zaměstnanci najdou svá vlastní řešení. Nárůst konzumerizace IT, který se týká pronikání aplikací ze spotřebitelského trhu do obchodních a vládních organizací, ukazuje důležitost uživatelského rozhraní a celkové použitelnosti.
Pro koncové uživatele není hlavním cílem nalezení nástroje pro spolupráci, který se hodí do technologického balíku IT oddělení – chtějí řešení, které prostě funguje. A i když to nezní jako mnoho požadavků, zkomplikuje se to, když několik oddělení začne instalovat zcela odlišné programy, aby splnily všechny své různé potřeby. Abyste tomu zabránili, nezapomeňte vyvážit své požadavky na správu, zabezpečení a spolehlivost s funkcemi požadovanými uživateli a upřednostněte snadnost použití.
V nedávném průzkumu, který jsme provedli s IT profesionály v komunitě Spiceworks, jsme zjistili, že IT manažeři se laserově zaměřují na výzvy, se kterými se setkali s použitelností. Pokud jde o hodnocení konkrétních řešení, 74 procent uvedlo, že nejdůležitější funkcí je jednoduché, intuitivní uživatelské rozhraní zvážit při nakupování.
„Možná jsme technická společnost, ale potřebovali jsme řešení, které bude vyhovovat všem. Vše, co nyní uživatelé musí udělat, je zadat uživatelské jméno a heslo a kliknout na jméno nebo zasedací místnost. Každý zaměstnanec může kdykoli přistupovat nebo hostit schůzku ze svého počítače nebo telefonu – je to tak jednoduché.“ – Evolution Gaming
2. Snižte počet používaných nástrojů
Existuje tenká hranice mezi nesplňováním potřeb koncových uživatelů a trávením příliš mnoho času plněním jejich požadavků. I když si zaměstnanci mohou stěžovat, že není dostatek nástrojů, které by vyhovovaly jejich potřebám spolupráce, mít příliš mnoho nástrojů může být stejně škodlivé. Zaměstnanci mohou přinášet všechny tyto různé komunikační technologie s dobrými úmysly, ale v určitém okamžiku je bude muset získat do rukou IT, aby se vypořádalo se správou věcí, řešilo problémy nebo jen ověřovalo bezpečnostní problémy. A než se nadějete, IT musí spravovat všechny tyto různé nástroje od různých společností s různými standardy a vy ztrácíte efektivitu a centralizovaný adresář celopodnikového řešení pro spolupráci.
Takže místo hraní dohánět, je důležité najít jednotné řešení, než se problém vyvalí jako sněhové koule. Mít mnohostranné řešení pro spolupráci, které podporuje audio, webové a video konference, chat a možnost nahrávat a sdílet schůzky, je pro moderní pracoviště zásadní, takže čím rychleji začnete hledat, tím lépe. Faktor bolesti hlavy při řešení dopadů příliš mnoha nástrojů je mnohem horší než stanovení standardů a hledání nástroje, který funguje s předstihem.
3. Převezměte zpět kontrolu a zvyšte bezpečnost
IT má dva režimy: 1) režim růstu, který se točí kolem udržování kroku s organizací a jejími změnami; a 2) režim konsolidace, který se točí kolem posouzení toho, co máte, a rozhodnutí, co potřebujete. A protože se spolupráce stala pilířem produktivity na moderním pracovišti, schopnost převzít kontrolu nad vaší technologií je důležitým krokem k ochraně vaší společnosti.
Čím dříve zahájíte proces hodnocení komunikační platformy, která má nejen funkce pro koncové uživatele, které potřebujete, ale také požadované zabezpečení a spravovatelnost, tím lépe a snadněji bude zavést plán přijetí nové technologie. Technologie spolupráce musí fungovat v reálném světě, nejen v korporátní bublině. Dobrá komunikace znamená umožnit komukoli a kdekoli se připojit, aniž by došlo k ohrožení bezpečnosti. A jako IT manažer vaší organizace byste neměli váhat, abyste našli nejlepší a nejbezpečnější sadu pro spolupráci pro vaši společnost, ať už je to společnost nebo ne.
Cloudové video a webové konference, které prostě fungují
Cloudové videokonference jsou z nějakého důvodu trendy. Ve skutečnosti se stal tak důležitým způsobem komunikace, že některé moderní společnosti se stávají organizacemi na prvním místě s videem a vyřazují své staré stolní telefony. Videokonference nejenže poskytují odlehčenou metodu připojení v celé vaší organizaci, ale také zefektivňují schůzky – žádné zmeškané verbální podněty nebo multitasking členů týmu.
Cloudové videokonference a webové konference jsou skvělým začátkem při odstraňování propasti mezi IT a koncovými uživateli, protože řeší problém spolupráce a konektivity v rámci organizace. V nedávném průzkumu, který jsme provedli, 76 % jednotlivců využívá video spolupráci k práci na dálku a 75 % těchto vzdálených pracovníků zaznamenalo zvýšenou produktivitu a lepší rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. Videokonference usnadňuje komunikaci a spolupráci, ať už jde o váš telefon, osobní počítač, boudové místnosti a dokonce i velké konferenční místnosti v kanceláři. Vylepšením produktivity a efektivity v kanceláři poskytují cloudové videokonference lidem možnost spojit se tváří v tvář za účelem lepší konverzace.
„Spolupráce je nyní možná kdekoli, kdykoli a na jakémkoli zařízení – notebooku, mobilním telefonu, stolním počítači nebo zasedací místnosti. Bez ohledu na to, zda účastníci uvízli na cestě a potřebují se připojit přes telefon nebo jsou pozdě v kanceláři a potřebují přepínat mezi zařízeními, videokomunikace může probíhat bez přerušení.“ – Skupina GEVERS
Lifesize dělá každé setkání lepší
Lifesize je postavena s ohledem na IT a máme více než deset let zkušeností s navrhováním a vývojem HD kamer a dotykových konferenčních telefonů, abychom mohli poskytnout kompletní řešení pro konference. Intuitivní rozhraní a sdílený adresář aplikace Lifesize App poskytuje uživatelům vše, co potřebují k efektivnější spolupráci prostřednictvím jedné aplikace schválené IT – kombinující audio, video a webové konference, chat a možnost nahrávat a sdílet schůzky. Komunikační toky v životní velikosti ve výchozím nastavení podporují 128bitové šifrování AES a TLS (Transport Layer Security) pro veškerou signalizaci a provozujeme soukromou 2,000 24 Gb/s optickou síť prostřednictvím IBM Cloud. K tomu všemu stojíme za naší oceněnou službou s finančně podporovanou smlouvou o úrovni služeb (SLA) s podporou 7x365xXNUMX.
Vzhledem k tomu, že moderní pracoviště se rozptýlí a více lidí závisí na setkáních virtuálně, spíše než na fyzickém setkání, je důležité, aby se zaměstnanci spojili prostřednictvím konzistentní komunikace a spolupráce, aby bylo pracoviště skvělé. Podívejte se na interaktivní demo produktu a stáhnout a bezplatnou zkušební verzi 14 vidět Lifesize v akci.
