Każdy rozproszony zespół jest wyjątkowy, ale wszystkie mają jedną wspólną cechę: reprezentują przyszłość pracy. Zachęcone zmieniającymi się preferencjami pracowników i trendami zatrudniania, firmy na całym świecie przyjmują teraz ten nowy hybrydowy model pracy. Statystycznie Twój pracodawca albo już wprowadził, albo wkrótce wprowadzi formalną „pracę z domu” lub polityka zdalnej pracy, zwiększyć zatrudnienie w zdalnych biurach i przestrzeniach współpracowników lub rozpocząć obsługę elastycznych harmonogramów pracy. Podsumowując, zmiany te stanowią znaczącą ewolucję sposobu, w jaki pracujemy i jak definiujemy miejsce pracy.
Jednak koncepcja pracy zdalnej czy telepracy nie jest nowa. W późnych latach 1980. i 1990., kiedy ludzie zaczęli posiadać komputery osobiste i mieć dostęp do Internetu w domu, praca zdalna stała się realną alternatywą dla przebywania w biurze. Wraz z poprawą technologii komputerów osobistych, szybkością Internetu i dostępnością Wi-Fi pracownicy zdali sobie sprawę, że mogą skutecznie wykonywać swoje obowiązki poza biurem — o ile zezwala na to ich pracodawca.
Niedawne postępy w narzędziach biurowych opartych na chmurze, wideokonferencjach i zaawansowanych aplikacjach do współpracy sprawiły, że popularność pracy rozproszonej gwałtownie wzrosła. W rzeczywistości, badania naukowe pokazują, że do 2025 roku praca zdalna zrówna się lub przewyższy tradycyjną pracę biurową. Zjawisko pracy zdalnej napędzane jest przez kilka trendów:
- Globalizacja biznesu wymaga pracy rozproszonej. Według Uniwersytetu Londyńskiego, międzynarodowe podróże służbowe wzrosły o 25% w latach 2013-2018. Aby lepiej sprostać globalnym potrzebom biznesowym, firmy inwestują w nowe metody komunikacji, aby wzmocnić współpracę wewnętrzną i poprawić jakość obsługi klienta. Kultura firmowa i współpraca przeniosły się poza granice fizycznej lokalizacji i teraz odbywają się wirtualnie dzięki cyfrowym narzędziom komunikacyjnym, takim jak aplikacje do czatowania i wideokonferencje twarzą w twarz.
- Firmy wykorzystują rozproszone zespoły, aby zaradzić niedoborom talentów. By wspieranie organizacji pracy zdalnej, firmy mogą teraz zatrudniać absolutnie najlepsze talenty na dowolne stanowisko, niezależnie od ich fizycznej lokalizacji.
- Młodsi pracownicy oczekują od pracodawców wspierania zmieniających się preferencji zawodowych. Wiele napisano o wpływie millenialsów i pracowników pokolenia Z wchodzących na rynek pracy. Badania konsekwentnie pokazują, że młodsi pracownicy wolą pracować z miejsca, w którym jest im najwygodniej i najbardziej produktywnie. W rezultacie pracodawcy zmieniają zasady dotyczące pracy zdalnej, aby uwzględnić różne metody współpracy.
.ashx?h=393&&w=750&la=en)
Co to jest praca rozproszona?
Praca rozproszona ogólnie odnosi się do pracy wykonywanej przez pracowników w ramach tej samej organizacji, którzy są oddzieleni lokalizacjami geograficznymi. Może to obejmować hybrydę pracowników, którzy pracują w tradycyjnym środowisku biurowym, a także pracowników, którzy Praca w domu, przestrzenie współpracowników, przestrzenie publiczne lub biura zdalne i pracownicy mobilni, którzy pracują w drodze. Postęp technologiczny i zmiany w światowej gospodarce zwiększają geograficzne rozmieszczenie pracy we wszystkich gałęziach przemysłu.
Czynniki, które sprawiają, że praca jest „rozproszona”
Rozproszona siła robocza każdej firmy wygląda inaczej, ale większość rozproszonych zespołów obejmuje jeden, wszystkie lub kombinację następujących czynników:
Więcej niż jedna lokalizacja biura
Wiele firm ma więcej niż jedną fizyczną lokalizację biura. Daje to firmie przewagę w postaci większej puli talentów i lokalnej obecności w wielu lokalizacjach. Zatrudniając pracowników znających język ojczysty i lokalne zwyczaje, firmy mogą budować silniejsze relacje i zaufanie w określonych regionach geograficznych. Ponadto firmy działające globalnie czerpią korzyści z zatrudniania pracowników w różnych strefach czasowych, aby zapewnić wsparcie na wyższym poziomie klientom międzynarodowym.
Pracownicy, którzy pracują z domu
Globalnie 70% osób pracować z domu przynajmniej raz w tygodniu. Coraz większy odsetek tych pracowników pracuje z domu na stałe. Jest to korzystne zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. W pełni zdalni pracownicy oszczędzają organizacjom średnio 22,000 XNUMX USD rocznie na pracownika, ponieważ firma nie musi zapewniać pracownikowi nieruchomości biurowej, prądu, wyżywienia itp. Dla pracowników praca zdalna zapewnia elastyczny grafik pracy bez straty czasu na dojazdy oraz stworzenie komfortowego i idealne środowisko pracy.
Pracownicy, którzy pracują w przestrzeniach współpracowników lub miejscach publicznych
Praca w domu nie jest dla każdego. Niektórym pracownikom zdalnym podoba się pomysł regularnej pracy w lokalnej kawiarni lub cichej przestrzeni, takiej jak biblioteka. Inni pracownicy mogą mieć trudności z przestrzeganiem regularnego harmonogramu pracy lub koncentracją wiele rozproszeń w domu lub w miejscach publicznych. Dla pracowników zdalnych, którzy mieszkają w znacznej odległości od jednego z głównych biur swojej firmy i nie podoba im się pomysł pracy w domu lub w przestrzeni publicznej, świetnym rozwiązaniem jest przestrzeń dla coworkerów. Dzięki temu pracownicy mogą lokalnie dojeżdżać do współdzielonej, wynajmowanej przestrzeni biurowej, która często zapewnia bardziej uporządkowane i produktywne środowisko pracy. Ponadto niektóre firmy, które mają wielu pracowników zdalnych w określonej lokalizacji geograficznej, mogą uznać za bardziej opłacalne i produktywne, gdy pracownicy ci pracują z tej samej współdzielonej przestrzeni biurowej.
Pracownicy mobilni, którzy pracują w drodze
Pracownicy mobilni to ci, którzy pracują w ruchu, z dala od głównego biura i swoich domów. Posiadanie pracowników mobilnych nie wygląda tak samo w każdej firmie, ale zazwyczaj pracownicy mobilni to grupa osób oddanych pracy „w terenie”, z dala od tradycyjnego biura. Podróżujący sprzedawcy, inżynierowie terenowi, zespoły serwisowe, personel dostawczy, technicy konserwacji, pracownicy lotnictwa i kierownicy wydarzeń to przykłady stanowisk wśród pracowników mobilnych.
Czym praca rozproszona różni się od „pracy z domu”
Praca rozproszona odnosi się do firm, które mają jednego lub więcej pracowników, którzy pracują w różnych fizycznych lokalizacjach. Ten mieszany model pracy może obejmować zespoły na miejscu w jednej lub kilku lokalizacjach biurowych, a także pracowników zdalnych, którzy pracują w domu, przestrzeniach współpracowników lub miejscach publicznych lub w podróży. Pracownicy pracujący z domu to tylko część rozproszonego geograficznie zespołu.
Statystyki pracy zdalnej w przedsiębiorstwie
90% pracowników którzy doświadczyli korzyści z pracy zdalnej, planują pracować zdalnie do końca swojej kariery
Ponad 82% millenialsów pracujących zdalnie zgłaszają w efekcie zwiększone poczucie lojalności wobec swoich pracodawców
91% pracowników zdalnych twierdzi, że ma lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
80% pracowników uważają telepracę za dodatek do pracy
70% światowej siły roboczej przynajmniej raz w tygodniu pracuje zdalnie
74% lub respondenci uważają, że elastyczny czas pracy stał się „nową normą”
Tam było 173% wzrost pracy zdalnej since 2005
Typowy biznes oszczędza $ 11,000 za osobęrocznie, pozwalając pracownikom pracować zdalnie przez 50% czasu
Pracownicy zdalni są 2.2 razy bardziej skłonni do zarobków w wysokości 100 XNUMX USD rocznie lub więcej
przez 2025 praca zdalna będzie równa lub przewyższała stałe lokalizacje biurowe
82% telepracowników mają niższy poziom stresu podczas pracy poza biurem
16% firm na całym świecie zatrudniać wyłącznie pracowników zdalnych
65% pracowników którzy pracują zdalnie, robią to, ponieważ jest mniej rozpraszaczy
Jeden na trzech pracowników zmieni pracę na pracę zdalną
Pracownicy zdalni zaoszczędzić do 7,000 $ rocznie
Praca zdalna może zmniejszyć emisję gazów cieplarnianych o 54 miliony ton rocznie
84% telepracowników Praca w domu
Zdalni menedżerowie mają o 20.9% więcej bezpośrednich podwładnych niż kierownicy na miejscu
Firmy w pełni zdalne mają 4 razy więcej kobiet na stanowiskach dyrektorów generalnych w porównaniu z firmami, które nie działają zdalnie
98% pracowników zdalnych są szczęśliwsi pracując z domu
72% pracodawców twierdzi, że telepraca ma duży wpływ na retencję pracowników
57% pracowników twierdzi, że praca zdalna zmniejsza ich stres
Typowe wyzwania dla firm z rozproszoną siłą roboczą (i sposoby ich rozwiązywania)
Wyzwania komunikacyjne
Skuteczna komunikacja jest podstawą każdego funkcjonującego zespołu i jest szczególnie istotna w przypadku firm z rozproszoną siłą roboczą. Aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych, czatu i wideokonferencji sprawiają, że komunikacja, współpraca i rozwiązywanie problemów w rozproszonym zespole są łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Oprócz regularnych zespołowych spotkań wideokonferencyjnych równie ważne są spotkania indywidualne. Daje to członkom Twojego zespołu możliwość podzielenia się problemem, pomysłem lub przemyśleniem w prywatnym i poufnym środowisku. The interakcja twarzą w twarz w czasie rzeczywistym dodaje element ludzki do rozmowy i pomaga zrozumieć, co członkowie zespołu próbują przekazać.
Bariery językowe i kulturowe
Posiadanie globalnie zróżnicowanej siły roboczej z różnych środowisk, języków i kultur może być wyzwaniem. jako część międzykulturowe ćwiczenie budowania zespołu, niech każdy członek Twojego zespołu podzieli się spostrzeżeniami i historiami na temat swoich ojczystych języków, kultur i jedzenia. Możesz także poprosić członków zespołu, aby nauczyli się wypowiadać pozdrowienia lub krótkie wyrażenia w językach ojczystych swoich współpracowników. Pomoże to zmniejszyć nieporozumienia związane z kulturą, promować uznanie dla różnych kultur i wzmocnić relacje między członkami zespołu.
Konflikty w harmonogramie
W przypadku rozproszonych zespołów rozproszonych w wielu strefach czasowych koordynacja czasu spotkań może być kłopotliwa. Staraj się wybierać godziny spotkań w typowych dla wszystkich godzinach pracy w ciągu dnia. Dla niektórych może to być rano, podczas gdy dla innych jest to popołudnie lub wczesny wieczór. Rozwiązanie do wideokonferencji, które synchronizuje się z kalendarzem Google, Apple lub Outlook, zmniejszy konflikty w harmonogramie. W przypadku zespołów, które znajdują się po przeciwnych stronach półkuli, musisz wykazać się kreatywnością. Nagraj spotkanie wideokonferencji dla tych, którzy nie mogli uczestniczyć w spotkaniu na żywo, aby mogli obejrzeć spotkanie w późniejszym czasie. Dystrybucja planów spotkań i notatek ze spotkań w formie pisemnej pomaga również współpracownikom szybko nadrobić zaległości, gdy nie mogą być osobiście.
Śledzenie i mierzenie wydajności
Podczas zarządzania pracownikami dystrybucyjnymi warto mieć ilościowy sposób oceny wkładu każdego członka zespołu. Wykorzystując oprogramowanie do zarządzania projektami i produktywnością, takie jak Asana, Poniedziałek.com i ProjectManager.com, możesz łatwo śledzić postęp projektów i mierzyć indywidualne wyniki. Narzędzia te zapewniają bezcenny wgląd i pomagają pracownikom skupić się na zadaniach i aktywnie przyczyniać się do realizacji celów zespołu. Zapewniają również nowoczesne narzędzia do wideokonferencji dane granulowane o udziale w spotkaniu, wykorzystaniu i nie tylko.
Zalety rozproszonej siły roboczej
Dostęp do globalnych talentów
Być może największą korzyścią z posiadania rozproszonej siły roboczej jest możliwość znalezienia i zatrudnienia przez przedsiębiorstwa absolutnie najlepszych talentów z całego świata. Oznacza to, że organizacje nie ograniczają się tylko do zatrudniania lokalnych kandydatów, którzy mieszkają w niewielkiej odległości od ich biura. Odległość i granice geograficzne nie mają już znaczenia. Zamiast tego organizacje mają dostęp do ogromnej puli wykwalifikowanych i wykwalifikowanych pracowników ze wszystkich regionów świata.
Zwiększ innowacyjność
Rozproszone zespoły otwierają drzwi dla talentów z różnych środowisk, wiedzy i doświadczeń, co wnosi do stołu różne pomysły i sposoby myślenia. Zatrudniając osoby, które nie wyglądają, nie mówią ani nie myślą jak reszta zespołu, możesz uniknąć kosztownych pułapek konformizmu, które zniechęcają do innowacyjnego myślenia. w rzeczywistości Badanie McKinsey and Company wykazało, że firmy charakteryzujące się większą różnorodnością etniczną i rasową radziły sobie lepiej niż średnia branżowa, osiągając 35% wzrost wyników finansowych.
Zwiększ produktywność pracowników
Umożliwienie członkom zespołu elastycznego harmonogramu i pracy z miejsca, w którym jest im najwygodniej, pomaga zwiększyć produktywność. A dwuletnie badanie Stanforda pokazało, że istnieje zdumiewający wzrost produktywności, gdy pracownicy pracują zdalnie. Okazuje się, że pracownicy zdalni mają krótsze przerwy, mają mniej zwolnień chorobowych i biorą mniej urlopu. W rzeczywistości pracownicy zdalni wykonują średnio prawie cały dzień dodatkowej pracy tygodniowo w porównaniu do kolegów, którzy pracują wyłącznie w biurze.
Lepszy zasięg
Posiadanie rozproszonego zespołu rozproszonego w wielu regionach i strefach czasowych zapewnia firmom lepszy zasięg globalny. Zdalne biura i członkowie zespołu, którzy pracują w różnych strategicznych lokalizacjach, umożliwiają przedsiębiorstwom lokalną obecność w tym regionie — pracownikom znającym lokalny język, kulturę i zwyczaje. Jest to nieocenione dla firmy, która stara się wywrzeć wpływ na tę lokalizację. Dodatkowo, zatrudniając osoby z różnych stref czasowych, firmy mogą z łatwością świadczyć usługi 24 godziny na dobę na całym świecie, a zespoły mogą pracować nad projektami przez całą dobę, aby szybciej je ukończyć.
Zapewnia zatrudnienie w przystępnej cenie
Chociaż oszczędność kosztów nie jest jedynym powodem posiadania rozproszonej siły roboczej, jest to dodatkowa korzyść. W przypadku firm z biurami korporacyjnymi w dużych obszarach metropolitalnych rozbudowa fizycznej powierzchni biurowej w celu dostosowania jej do rosnącej liczby pracowników może być kosztowna. Zamiast tego możesz zatrudnić zdalnych pracowników bez dodatkowych kosztów wynajmu powierzchni biurowej, mebli, energii elektrycznej, żywności i napojów oraz innych wydatków. Otwarcie dodatkowych mniejszych biur w tańszych regionach lub wynajem powierzchni w centrach coworker może przynieść dodatkowe oszczędności. W niektórych regionach świata można również znaleźć talenty wysokiej jakości, które są gotowe pracować za ułamek kosztów, jak ich koledzy z Ameryki Północnej.
Koronawirus: praca rozproszona w dobie pandemii
Pandemia koronawirusa może zakłócić miejsca pracy i nawyki pracy na całym świecie, przyspieszając wiele z wymienionych powyżej trendów (i intensyfikując wyzwania). Rozproszona praca stanie się układem ziemi, a więcej pracowników będzie pracować zdalnie niż kiedykolwiek wcześniej. Jeśli jesteś nowy w świecie pracy zdalnej i próbujesz się zorientować, trafiłeś we właściwe miejsce. W odpowiedzi na pandemię Lifesize oferuje bezpłatną, nieograniczoną usługę wideokonferencji dla wszystkich globalnych firm przez sześć miesięcy. Naszym celem jest wspieranie firm najlepiej jak potrafimy w tym trudnym czasie i utrzymanie świata w ruchu.
Wnioski
Ten blog jest częścią serii poświęconej pracy rozproszonej w przedsiębiorstwach, którą będziemy udostępniać w ciągu najbliższych kilku miesięcy. W serii omówimy szereg tematów związanych z pracą rozproszoną, takich jak zatrudnianie zespołu rozproszonego, kultura pracy zdalnej, najlepsze praktyki zarządzania rozproszoną siłą roboczą, produktywność zespołu, rozproszone stosy technologiczne zespołu i bezpiecznej pracy zdalnej. Koniecznie śledź nasze blog aby uzyskać przydatne wskazówki i najlepsze praktyki związane z zatrudnianiem i zarządzaniem wydajną i odnoszącą sukcesy rozproszoną siłą roboczą.
