넷째 날이자 마지막 날 새벽이 밝았을 때 드림 포스, 참석자들은 샌프란시스코의 Moscone Center 밖에서 맑고 건조한 하늘이 그들을 기다리고 있는 것을 보고 안도했습니다. 올해의 행사는 그 어느 때보다 규모가 컸으며 이러한 혁신적인 사고와 기업이 모두 한 자리에 모일 때면 항상 어떤 흥분이 감돌았습니다.
한 가지 초점 주제 드림 포스 2013년은 물론 모바일이었습니다. 이것은 대부분의 발표 때문이었습니다. 세일즈 포스 1, Salesforce.com의 새로운 모바일 플랫폼. 이벤트의 일반적인 합의는 모바일에서 할 수 없다면 몇 년 안에 주변에 없을 것이라는 것입니다. 이러한 소비자 행동의 변화는 LiveOps Engage®, 업계 최초의 통합 다중 채널 데스크탑. XNUMX년 전, 지갑과 열쇠 외에도 휴대폰/카메라/이메일/소셜 미디어 채널/등 없이 집을 떠나지 않을 줄 누가 알았겠습니까? 요컨대 고객은 이제 다중 채널이므로 회사의 서비스도 그래야 합니다.
이것은 다음의 큰 약어를 통해 더 자세히 설명되었습니다. 발라 아프 샤, 최고 마케팅 책임자 및 최고 고객 책임자 익스트림 네트워크, 주목할만한 업계 영향력 자. Afshar는 Dreamforce 참석자들에게 SOCIAL이 될 때가 왔다고 조언했습니다. 성실하고, 개방적이고, 협력적이며, 관심이 있고, 진정성 있고, 호감이 가는 것입니다. 우리는 더 이상 동의할 수 없으며, 이것이 우리가 슈퍼 에이전트 팀에 이러한 모든 자질을 심어주기 위해 노력하는 이유입니다. 강력한 기술, 교육 및 인재에 대한 안목을 통해 우리는 소셜 네트워크 팀을 자랑스럽게 생각합니다. 슈퍼 에이전트 소셜 소비자를 포용하고 기억에 남을 고객 여정을 안내할 수 있습니다.
~ 디팍 초프라 과 그린 데이 에 페트라 mc 코바 과 숀 펜, 올해의 특별 기술 행사에는 유명인(또는 빅 데이터)이 부족하지 않았습니다. 클라우드 컴퓨팅이 판매, 마케팅 및 성공을 위한 새로운 방법을 여는 데 도움이 되었으며 문제를 식별하고 이를 해결하기 위해 클라우드의 힘을 활용하기 위해 노력하는 회사가 부족하지 않다는 것은 분명합니다. 우리는 영광입니다 중 혁신적인 Salesforce.com 파트너 회사 앞으로 일어날 일을 기대하게 만든 특별한 행사의 일부가 된 것입니다.
내년까지 샌프란시스코…흐림.