넷째 날이자 마지막 날 새벽이 밝았을 때 드림 포스, 참석자들은 샌프란시스코의 Moscone Center 밖에서 맑고 건조한 하늘이 그들을 기다리고 있는 것을 보고 안도했습니다. 올해의 행사는 그 어느 때보다 규모가 컸으며 이러한 혁신적인 사고와 기업이 모두 한 자리에 모일 때면 항상 어떤 흥분이 감돌았습니다.

한 가지 초점 주제 드림 포스 2013년은 물론 모바일이었습니다. 이것은 대부분의 발표 때문이었습니다. 세일즈 포스 1, Salesforce.com의 새로운 모바일 플랫폼. 이벤트의 일반적인 합의는 모바일에서 할 수 없다면 몇 년 안에 주변에 없을 것이라는 것입니다. 이러한 소비자 행동의 변화는 LiveOps Engage®, 업계 최초의 통합 다중 채널 데스크탑. XNUMX년 전, 지갑과 열쇠 외에도 휴대폰/카메라/이메일/소셜 미디어 채널/등 없이 집을 떠나지 않을 줄 누가 알았겠습니까? 요컨대 고객은 이제 다중 채널이므로 회사의 서비스도 그래야 합니다.

이것은 다음의 큰 약어를 통해 더 자세히 설명되었습니다. 발라 아프 샤, 최고 마케팅 책임자 및 최고 고객 책임자 익스트림 네트워크, 주목할만한 업계 영향력 자. Afshar는 Dreamforce 참석자들에게 SOCIAL이 될 때가 왔다고 조언했습니다. 성실하고, 개방적이고, 협력적이며, 관심이 있고, 진정성 있고, 호감이 가는 것입니다. 우리는 더 이상 동의할 수 없으며, 이것이 우리가 슈퍼 에이전트 팀에 이러한 모든 자질을 심어주기 위해 노력하는 이유입니다. 강력한 기술, 교육 및 인재에 대한 안목을 통해 우리는 소셜 네트워크 팀을 자랑스럽게 생각합니다. 슈퍼 에이전트 소셜 소비자를 포용하고 기억에 남을 고객 여정을 안내할 수 있습니다.

~ 디팍 초프라그린 데이페트라 mc 코바숀 펜, 올해의 특별 기술 행사에는 유명인(또는 빅 데이터)이 부족하지 않았습니다. 클라우드 컴퓨팅이 판매, 마케팅 및 성공을 위한 새로운 방법을 여는 데 도움이 되었으며 문제를 식별하고 이를 해결하기 위해 클라우드의 힘을 활용하기 위해 노력하는 회사가 부족하지 않다는 것은 분명합니다. 우리는 영광입니다 혁신적인 Salesforce.com 파트너 회사 앞으로 일어날 일을 기대하게 만든 특별한 행사의 일부가 된 것입니다.

내년까지 샌프란시스코…흐림.