올바른 접근 방식: 채널 파트너 프로그램 업데이트

한 해를 마무리하고 다음 해를 계획할 준비를 하는 동안 상황을 전체적으로 파악하기 위해 연간 성과를 되돌아보는 것만큼 좋은 것은 없습니다. LiveOps의 글로벌 플랫폼 영업 SVP로서 우리의 성공과 성장을 보장하는 것은 저의 책임입니다. 채널 파트너 프로그램, 2013년 50월에 출시되었습니다. 우리는 현재 전년 대비 XNUMX% 성장을 추적하고 있으며 2014 인터넷전화 채널 프로그램 우수상, 저는 우리 팀이 긍정적인 고객 경험을 창출한다는 비전을 공유하는 회사와 협력하기 위해 올바른 접근 방식을 취하고 있다는 것을 자랑스럽게 생각합니다. LiveOps와의 파트너십에 관심이 있다면 다음을 기대할 수 있습니다.

우리는 "깃털의 새"를 마음에 새깁니다.

우리는 어떤 조직과도 협력하지 않습니다. 우리는 더 나은 고객 경험을 창출하기 위해 적절한 사람과 기술을 브랜드에 제공한다는 우리의 비전을 공유하는 사람들을 식별합니다. 우리는 함께 업계에 긍정적인 영향을 미치는 데 주력하고 있습니다. 올해 우리는 이를 수행하는 많은 주목할만한 새로운 파트너를 환영했습니다. 블루 울프, 텔레스피어, 인텔리시스마이 텔.

당사의 파트너는 영업 파이프라인의 가장 중요한 측면 중 하나인 고객 경험을 해결하고자 하는 독립적인 조직입니다. 모든 파트너의 공통점은 영업 파이프라인 및 리셀러 프로그램의 고객 경험을 향상시키기 위해 전 세계적으로 도달할 수 있는 솔루션을 찾고자 하는 열망입니다.

우리는 파트너가 있는 곳으로 갑니다

미국, 뉴질랜드, 영국, 호주에 지역 사무소를 두고 글로벌 프로그램을 제공하여 파트너가 국내 및 전 세계적으로 판매 목표를 달성할 수 있도록 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

캘리포니아에 있는 본사 경계 밖을 내다보는 것 외에도 우리는 호스팅 XNUMX월에 뉴올리언스에서 열리는 첫 번째 연례 파트너 회의입니다. 이 컨퍼런스는 기업이 고객 서비스를 지원하는 LiveOps 기술을 포트폴리오에 활용하는 데 도움이 되는 공생 전략으로 비즈니스와 고객의 비즈니스를 전환하는 방법에 대해 채널 파트너를 교육하는 데 전념했습니다.

우리는 유연한 파트너입니다

각 개인의 요구에 맞게 고객 경험을 개인화하는 것과 마찬가지로 우리는 조직에 쿠키 커터 파트너 프로그램을 제공하지 않습니다. 우리는 파트너가 마치 자신의 제품인 것처럼 제품을 브랜딩, 마케팅 및 판매할 수 있도록 서비스 제공자 채널 프로그램을 유연하게 운영합니다. 이를 통해 서비스 제공업체 파트너는 특정 요구 사항에 맞게 LiveOps 제품을 수정할 수 있습니다. 그런 다음 메시지를 명확하게 전달하고 웹 기반 견적을 제공하며 모든 LiveOps 콘텐츠 및 영업 도구가 포함된 파트너 포털을 만들 수 있습니다. 우리는 파트너와 협력하여 수요를 높일 수 있는 마케팅 캠페인을 개발할 수 있는 능력도 있습니다. 파트너는 고객 목록을 제공하기만 하면 됩니다.

2015년 우리는 어떤 길을 가고 있습니까? WebRTC, 컨텍스트 라우팅 및 고객 경험 관리 혁신에 대한 더 많은 혁신을 기대하십시오. 당신은해야합니다 협력하다 찾아내는 것.