요약
직원 수 : 500+
이후 고객: 2010
룸 시스템: 28
라이프사이즈를 선택해야 하는 이유
- 고화질 비디오
- 안전하고 신뢰할 수있는
- 쉬운 사용
- 24 / 7 지원
- 확장
- 중앙에서 관리
살펴보기
1916년에 설립된 Kansas City University(KCU)는 미국의 XNUMX개 정골 요법 학교 중 하나입니다. 사립 비영리 대학원인 KCU는 미주리주 캔자스시티와 미주리주 조플린에 두 곳이 있습니다. 이 학교 졸업생은 미주리주에서 가장 많은 수의 신규 의사를 구성하고 캔자스주에서 두 번째로 많습니다.
과제
KCU 학생들은 XNUMX년 동안 캠퍼스에서 공부한 다음 전국의 임상 현장에서 XNUMX년 간 임상실습을 위해 캠퍼스 밖으로 이동하는 고유한 일정을 가지고 있습니다. KCU는 캘리포니아와 같이 멀리 떨어진 외부 사무직을 지원하기 위해 학생들이 캠퍼스에서 교사와 대면하여 절차를 검토하고 질문을 할 수 있는 고품질 화상 회의 솔루션이 필요했습니다.
해법
2010년에 KCU의 멀티미디어 팀은 사용하던 Polycom 장치를 대체할 화상 회의 및 방송 시스템을 검토하기 시작했습니다. “당시 Lifesize는 고화질을 제공하는 유일한 회사였습니다. 우리는 Lifesize HD 솔루션의 베타 버전이 너무 새롭기 때문에 사실 구걸해야 했습니다.”라고 대학의 멀티미디어 관리자인 Mike Hellings는 회상했습니다. HD 비디오 외에도 KCU는 보안을 유지하고 학생과 교사 간의 안전한 병원 방화벽을 쉽게 관리하며 바쁜 의사와 교사를 위해 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공해야 했습니다.
“우리는 학생이 전화를 걸고 싶을 때마다 포트를 열기 위해 병원의 IT 담당자를 데려오는 것을 피하고 싶었습니다. Lifesize는 우리가 방화벽 순회 문제를 신속하게 해결할 수 있었고 이를 테스트한 의사들은 사용 편의성과 품질 면에서 압도적으로 Lifesize를 선호했습니다.”
주민이 공유할 수 있도록 기본 위치의 카트에 Lifesize 장치 하나를 설치했습니다. 그러나 카트 이동은 방해가 되었고 사용자는 물건을 꽂고 뽑았으며 때로는 카트를 찾는 것만으로도 어려운 일이었습니다. 그래서 팀은 큰 성공을 거둔 통합 회의실 설정으로 전환했고 모든 사무실 위치에서 사용할 수 있도록 Lifesize를 확장했습니다.
XNUMX년 후 대학이 Joplin에 두 번째 캠퍼스를 추가할 준비가 되었을 때 Hellings는 물리적으로 떨어져 있는 두 위치를 하나처럼 느끼게 하는 방법으로 Lifesize를 찾았습니다. 맞춤형 강의실에는 학생들이 쉽게 질문할 수 있도록 여러 대의 카메라와 데스크탑 마이크가 설치되었습니다. Lifesize 앱은 학생들에게 제공되는 대학 iPad와 통합되었고 KCU는 매주 XNUMX~XNUMX개의 강의를 방송하기 시작했습니다.
롤아웃 중에 통화 연결 및 안정성을 보장하기 위해 Lifesize 지원 팀은 대학 네트워크 엔지니어와 함께 현장 조정을 수행했습니다.
“고등 교육 비용을 수업별로 세분화하면 한 강의를 놓치는 것만으로도 여러 면에서 비용이 많이 들 수 있습니다. Lifesize를 사용하면 통화 중단률이 1%에 불과해 정말 놀랍습니다.”
결과
강당 방송은 오늘날 Kansas City University에서 매일 XNUMX~XNUMX시간의 강의를 방송할 정도로 대중화되어 커리큘럼의 필수적인 부분이 되었습니다.
“디렉토리가 미리 설정되어 있으면 교사가 들어와서 빠르게 세 개의 버튼을 누르고 통화를 실행할 수 있습니다. 사람들은 Lifesize가 떨어지느니 전력 손실을 택할 것입니다. 그것이 얼마나 중요해 졌는지입니다.”
Lifesize의 안정성과 암호화 덕분에 KCU는 안전한 이사회 회의를 위해 사용을 확대했으며 교사는 이제 교실 밖에서 학생의 질의 응답 세션에 Lifesize를 사용합니다. 이 대학은 맞춤형 밴에 Lifesize를 장착하여 두 캠퍼스 사이를 이동하는 의사와 경영진이 운전 시간을 최대한 활용할 수 있도록 했습니다. 앞으로 이 팀은 작업 중인 새로운 치과 학교에서 Lifesize를 사용하고 농촌 지역 사회에 봉사하는 학생 의사와 연결할 계획입니다.
