Hoe vaak bent u het afgelopen jaar enthousiast geweest over de zakelijke voordelen van de cloud? Ben je geïnteresseerd om IT-beslissers te helpen hun organisaties naar de cloud te brengen? Je bent niet alleen. Dat blijkt uit een recent rapport van het marktonderzoeksbureau IDC, heeft de snelle ontwikkeling van cloudservices samen met het groeiende bewustzijn over de voordelen ervan geleid tot implementaties door zowel bedrijfsmanagers als IT-managers in 2012. We kunnen gerust zeggen dat de dagen van "de banden schoppen" bij de overstap naar de cloud achter ons liggen. Steeds meer bedrijven beginnen de voordelen van cloudoplossingen ten opzichte van lokale oplossingen in te zien, waaronder kosteneffectiviteit, snellere uitroltijden, schaalbaarheid, betrouwbaarheid en beveiliging.
We beginnen deze zakelijke verschuiving te zien op LiveOps, ook. Als bedrijf dat al meer dan tien jaar actief is op het gebied van klantenservice, hebben we trends zien komen en gaan. Wij zijn van mening dat de cloud het nieuwe standaardalternatief is voor dure on-premise-producten. Daarom hebben we ons cloud-contactcentrum geïntroduceerd: de LiveOps-platform - jaren geleden, en ons Channel Partner-programma eerder dit jaar toen ik dat was gracieus benoemd SVP van wereldwijde verkoop van cloudapplicaties.
we hebben onlangs aangekondigd een goed begin van ons partnerprogramma, aangezien bedrijven die actief deelnemen al vroeg en voortdurend succes ervaren bij het leveren van cloud-contactcenteroplossingen aan hun klanten. Het aantal vragen dat we krijgen van nieuwe partners die deel willen uitmaken van ons netwerk is verbazingwekkend, evenals de verkoopactiviteit die deze partners realiseren kort nadat ze bij ons zijn gekomen. Dit zijn gewoon bewijzen die onze overtuiging ondersteunen dat de cloud er is om te blijven.
We zien deze toename in de acceptatie van de cloud ook plaatsvinden in de branche. Bij Dreamforce vorig jaar hoorden we de vraag “Wat is een cloud contact center?” en "Waarom zou ik naar de cloud gaan?" Dit jaar waren de vragen "Hoe snel kan ik aan de slag?" naar "Hoe migreer ik van prem?" naar "Mijn CIO vertelt me dat ik moet verhuizen - kun je me helpen?"
Het is duidelijk dat bedrijven klaar zijn om de transitie te maken. Wat nog duidelijker is, zijn de voordelen van deelname aan ons partnerprogramma, dat is ontworpen rond twee belangrijke principes:
- Bied onze partners de tools en ondersteuning die nodig zijn om te slagen.
- Beloon onze partners voor hogere inkomsten en toewijding aan LiveOps.
Via het programma kunnen partners hun nettowinst verhogen met maandelijks terugkerende inkomsten door gebruik te maken van de toonaangevende cloud-contactcentrumtechnologie van LiveOps, samen met verkoopondersteuning, marketingtools, training en meer.
Ga voor meer informatie over het LiveOps Channel Partner-programma en hoe u partner kunt worden naar http://www.liveops.com/company/partner-program. We kijken ernaar uit om met u samen te werken in de cloud!
– Vasili Triant, SVP van Cloud Application Sales, LiveOps
