Nasz partner, Amazon Web Services (AWS), został – po raz kolejny – uznany za ostatecznego lidera w Magic Quadrant firmy Gartner dla usług pamięci masowej w chmurze publicznej, W rzeczywistości, artykuł w The Next Web nazwał nawet AWS „królem dostawców infrastruktury chmurowej jako usługi (IaaS)”.
Bycie uznanym za lidera przez firmy analityczne, takie jak Gartner, to nie lada wyczyn. Wiemy, że proces oceny w celu włączenia do Magicznych Kwadrantów jest wyczerpujący – obejmuje obszerne oceny produktów i firm, a także wywiady z klientami. Gratulujemy wszystkim o godz AWS za ich ciężką pracę i za to chwalebne osiągnięcie! To ważny kamień milowy dla firmy i potwierdzenie wzorowego portfela produktów.
At Serenowa, staramy się dostarczać naszym klientom wiodące produkty i usługi oraz oferować inteligentną, wydajną i wysoce niezawodną platformę contact center, która zapewnia naszym klientom kontrolę nad doświadczeniami klientów. Jesteśmy zaszczyceni, że współpracujemy z myślącym przyszłościowo partnerem, którego zaangażowanie w innowacje w przestrzeni przetwarzania w chmurze jest ewidentne i potwierdzone tym wyjątkowym miejscem w Magic Quadrant firmy Gartner.
Next Web artykuł bardzo dobrze wyjaśnia, dlaczego AWS dominuje w przestrzeni i przygląda się temu, co AWS oferuje swoim klientom. Uderza we wszystkie kluczowe powody, dla których wybraliśmy AWS do uruchomienia naszego CxEngage platformę, a jednym z głównych powodów było to, że „AWS miał ponad 10 razy większą moc obliczeniową niż 14 kolejnych największych firm chmurowych razem wziętych”. Mówiąc najprościej, AWS ma szeroki globalny zasięg, skalowalność i niezawodność, co ma kluczowe znaczenie dla modelu biznesowego CxEngage.
Jak wspomniałem w moim ostatni blog na AWS, kiedy tworzyliśmy CxEngage, musieliśmy starannie wybrać dostawcę chmury, który byłby najbardziej sensowny. Odkąd wdrożyliśmy AWS, jesteśmy przekonani, że właśnie to zrobiliśmy – nie tylko ze względu na miejsce w Gartner Magic Quadrant, ale także ze względu na innowacyjne produkty i ogólną obsługę klienta, jaką zapewniają. W końcu samo zajmowanie się obsługą klienta, współpraca z dostawcą, który oferuje bezproblemowe wsparcie, jest na szczycie naszej listy. Cieszymy się na naszą dalszą współpracę. Jeszcze raz gratulacje dla zespołu AWS!
