+ 1 512-347-9300
CxEngage van Serenova
Cxconciërge
Video-enabled klantervaringen
Rapportage, analyse en prestaties
Betrokkenheid van het personeel
Integraties
App Store
Levensgrote videoconferenties
Oplossingen voor vergaderruimten
Levensgrote Connect Plus+
Multi-App Room-oplossing (MARS)
hardware accessoires
Release Lifesize voorjaar 2021 Suite: klanten voorbereiden op de wereld van hybride werk
Introductie van Lifesize Connect: de horizon voor videoconferenties uitbreiden voor de manier waarop u hybride werkt
Hybride werk
Geef uw onderneming de veerkracht, wendbaarheid en flexibiliteit die het nodig heeft.
Moderniseer uw contactcenter
Digitale transformatie vindt plaats in de cloud.
Communicatie-interoperabiliteit
Zorg voor naadloze samenwerking in uw hele organisatie.
Gezondheidszorg
Financial Services
Onderwijs
De menselijke onderneming: capaciteit opbouwen voor hybride werk
De menselijke onderneming: samenwerking mogelijk maken door interoperabiliteit
Over
Nieuws en pers
Blog
Casestudies
Gemeenschap
Support
Inloggen
Lifesize kondigt ingrijpende verbeteringen aan in de suite van cloudcontactcenter- en vergaderoplossingen
Lifesize erkend in het Gartner Magic Quadrant 2021 voor Workforce Engagement Management
Wat is het? Nieuw Interaction Detail by Queue Report beschikbaar in Historical Reporting – Advanced Reports....
Wat is het? De mogelijkheid om te filteren op groepen en/of vaardigheden is nu beschikbaar in Standaard...
Wat is het? We zijn verheugd om de beschikbaarheid aan te kondigen van het geüpgradede business intelligence-platform van CxEngage om de gebruikerservaring te verbeteren....
Wat is het? Configureerbare SLA per wachtrij is een aangepaste statistiek die wordt geconfigureerd binnen de...
Wat is het? Er zijn verschillende verbeteringen aangebracht aan de bestaande tabellen in real-time rapportage voor...
Wat is het? Access Controlled Reports en een nieuwe overeenkomstige Access Controlled Supervisor-rol zijn nu...
Wat is het? De mogelijkheid om SLA voor uw tenant te configureren is nu beschikbaar. In aanvulling...
Wat is het? Realtime Adherence (RTA)-gegevens: haalt agentstatusinformatie op die WFO-systemen van derden...
Wat is het? IVR-verlatingen door derden zijn nu zichtbaar in historische rapportage. Deze statistiek meet...
Wat is het? Interactiesegmenten zijn delen van de interactie die zijn gekoppeld aan een enkele...
Toegankelijkheidstools