To jest ptak. To samolot. Nie, to super agenci! I przygotowują się do najbardziej wyczekiwanego i odwiedzanego wydarzenia w branży. salesforce.com Siła snów 2013 konferencji, która odbyła się w Moscone Center w San Francisco, to miejsce, w którym znajdziesz Zespół Super Agentów LiveOps w następnym tygodniu. Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć swoją przygodę z contact center, stoisko W114 jest miejscem, od którego możesz zacząć.
Na początku tego roku Marc Benioff, dyrektor generalny salesforce.com, poprosił marki o przyłączenie się do rewolucji firm klienckich. Usługa LiveOps odgrywa kluczową rolę w tej rewolucji od ponad dekady. Idziemy również o krok dalej, udostępniając agentów nowej generacji – super agentów – którzy są zobowiązani do zaspokajania potrzeb obsługi klienta i sprzedaży, z którymi borykają się wszystkie firmy w następstwie rewolucji społecznej/mobilnej. Ci ambasadorzy marek korporacyjnych są w stanie zapewnić wyjątkową obsługę klienta poprzez tradycyjne, społecznościowe i mobilne kanały komunikacji, pomagając markom zarabiać i zwiększać wartość każdego kontaktu z klientem. Chcesz dowiedzieć się więcej o włączaniu własnej grupy Super Agentów? Istnieje kilka sposobów, aby połączyć się z nami podczas wydarzenia:
Odwiedź nasze stoisko – Zatrzymaj się na stoisku W114 w Cloud Expo, aby zobaczyć naszą najnowszą wersję LiveOps dla Salesforce wydanie produktu, z wiodącymi w branży funkcjami, takimi jak automatyczne przesyłanie połączeń typu lead-to-call za pomocą jednego kliknięcia, podgląd i wybieranie progresywne, wyskakujące ekrany w czasie rzeczywistym, wbudowane nagrywanie ekranu i głosu, a także zaawansowane pulpity zarządzania. Nasi super agenci zapewnią również bezpłatne spersonalizowane oceny wyników sprzedaży i usług.
- Zaplanować spotkanie z jednym z naszych super agentów już dziś na demonstrację usługi LiveOps dla Salesforce i bezpłatną ocenę wyników sprzedaży lub usług.
Weź udział w sesjach – Uczestniczymy w dwóch sesjach na Dreamforce 2013. Zarejestruj się już teraz, zanim miejsca się zapełnią!
- „Press 1 for CTI Success: Building a Call Center in 60 Minutes” – poniedziałek, 18 listopada, od 10 do 11 rano w hotelu Palace, sala Ralston – wspólny klient LiveOps z salesforce.com, SonicWall, będzie przemawiał na panelu . Zarejestruj się teraz: https://dreamevent.my.salesforce.com/apex/ActivityList#a093000000XPpYlAAL
- „Sesja okrągłego stołu: jak działy sprzedaży mogą zwiększyć przychody dzięki właściwej strategii danych” – środa, 20 listopada, od 10 do 11:30 w hotelu Hilton San Francisco Union Square, Franciscan A / B / C – Maile Hooser, kierownik ds. sukcesu klienta dla LiveOps, będzie prezentować. Zarejestruj się teraz: https://dreamevent.my.salesforce.com/apex/ActivityList#a093000000XdvOTAAZ
Dołącz do nas na lunch – Sponsorujemy Lunch Table Talk we wtorek, 19 listopada, od 11:30 do 1:30 w głównym namiocie obiadowym w Yerba Buena Gardens. Zachęcamy wszystkich uczestników Dreamforce, którzy chcą dowiedzieć się więcej o „True Cloud Multichannel + Social Desktop with Salesforce”, do odwiedzenia nas.
Przejdź do społeczności – Aby otrzymywać aktualizacje na żywo z sali wystawowej, śledź nas dalej Twitter lub nas znaleźć Facebook, Google+ i LinkedIn.
Do zobaczenia za tydzień i nie zapomnij peleryny!
– Ann Ruckstuhl, starszy wiceprezes i dyrektor marketingu, LiveOps
